모두의 지도사 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 1월 1일
제1조 (총칙)
"모두의 지도사"(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수립·운영합니다.
본 방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 "모두의 지도사" 서비스에 적용됩니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
회원가입 시 수집 항목
유료 서비스 이용 시 수집 항목
커뮤니티 이용 시 수집 항목
- 게시글 작성 내용
- 댓글 작성 내용
- 신고 접수 기록
- 차단 설정 정보
- 이용제한 이력
자동 수집 항목
- 접속 로그
- IP 주소
- 기기 정보(OS, 앱 버전 등)
- 서비스 이용 기록
- 오류 로그
- 부정 이용 방지 기록
수집 방법
- 회원가입, 앱 내 결제, 문의/상담 시 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 이용합니다.
- 회원 식별 및 본인확인
- 학습 데이터 저장 및 통계 제공
- 유료 결제 확인 및 환불 처리
- 고객 상담 및 공지사항 전달
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석
- 커뮤니티 운영 및 게시물 관리
- 신고 접수 및 이용제한 조치 수행
- 부정 이용 방지 및 보안 관리
- 마케팅 및 이벤트 안내 (회원 동의 시)
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기합니다.
- 단, 관계 법령에 따라 다음 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
- 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
커뮤니티 이용제한 이력은 서비스 운영 안정성 확보를 위해 최대 3년간 보관될 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우
제6조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
예시:
- 결제대행(PG)사
- 데이터 서버(클라우드) 운영사
위탁 시 개인정보 보호 관련 계약을 체결하고, 수탁업체의 관리·감독을 실시합니다.
제7조 (국외 이전 가능성)
회사가 사용하는 클라우드 서버가 해외에 위치할 경우, 관련 법령에 따라 필요한 보호조치를 시행합니다.
제8조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기합니다.
- 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.
제9조 (이용자 및 법정대리인의 권리)
- 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동의 회원가입은 허용되지 않습니다.
- 개인정보 열람·정정 요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 가능합니다.
제10조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)
- 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
- 해킹 및 바이러스 방지를 위한 보안 프로그램을 운영합니다.
- 개인정보 접근 권한을 최소화합니다.
- 정기적인 보안 점검 및 내부 교육을 실시합니다.
제11조 (쿠키 및 유사 기술의 사용)
회사는 서비스 개선을 위하여 접속 기록 및 이용 통계를 분석할 수 있습니다. 단, 이를 통해 개인을 직접 식별하지 않습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
책임자: 박준익
연락처: ceo@logictree.app
문의: 앱 내 고객센터 또는 이메일
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 방침은 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
개정 시 최소 7일 전 앱 공지사항을 통해 안내합니다.
회원에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 공지합니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.